Overslaan naar inhoud
DIGITALE HULP VOOR BEDRIJVEN

Productiever werken zonder digitale stress

Terug Mee helpt jouw organisatie om medewerkers en klanten digitaal mee te krijgen. Van individuele begeleiding op de werkvloer tot praktische workshops, handleidingen en advies bij ICT-aankopen: we vertrekken altijd vanuit de eindgebruiker.

7+ jaar ervaring met eindgebruikers Onafhankelijk advies — geen verkoop Btw-vrijgesteld, transparante tarieven
Plan een verkennend gesprek
Liever eerst mailen? info@terugmee.be
Vertrouwd door o.a.
Vocatio Sociale InnovatieFabriek IDCity laureaat Voka-trajecten Zorglab Aalst Koning Boudewijnstichting
Begeleiding op de werkvloer door Terug Mee

Hoe kunnen we jouw organisatie versterken?

Van één-op-één begeleiding tot compacte workshops en duidelijke handleidingen: we zorgen dat iedereen mee is en dat digitale tools echt voor jullie werken.

Begeleiding voor medewerkers

Individuele of duo-begeleiding op de werkvloer rond e-mail, agenda, bestandsbeheer, Teams, SharePoint, AI-tools en meer. Altijd in heldere taal, op het tempo van de medewerker.

Coaching op de werkvloer

Teamsessies & tooltraining

Kleine groepen rond een specifieke tool (bijv. Microsoft 365, bedrijfsportaal, CRM of AI). Praktische tips, sneltoetsen en concrete scenario’s uit jullie eigen werking.

Workshops op maat

Handleidingen & klantflows

We schrijven heldere interne handleidingen of stappenplannen voor klanten. Ideaal voor online afspraken, portalen, digitale formulieren en andere handelingen.

Duidelijke documentatie

Productiviteit & workflow

Samen kijken we hoe je team sneller en consistenter kan werken: sjablonen, slimme mappenstructuren, afspraken rond bestanden, taken en communicatie.

Slimmer samenwerken

Aankoopadvies ICT & inrichting bureau

We denken mee over toestellen en opstelling. Geen verkoop, wél een eerlijke vergelijking zodat jullie de juiste keuze maken.

Onafhankelijk advies

Digitale trajecten op maat

Een combinatie van begeleiding, workshops, documentatie en advies voor één afdeling of je hele organisatie. Gericht op meetbare rust en efficiëntie.

Van intake tot opvolging

Tarieven

Btw-vrijgesteld

Uurtarief begeleiding & advies

€80per uur

Voor individuele begeleiding, korte overlegmomenten of kleinere interventies op de werkvloer.

Inclusief voorbereiding en opvolging per mail achteraf, indien beperkt.

Halve dag op locatie (3,5u)

€260per halve dag

Geschikt voor workshops in kleine groep, meerdere één-op-één sessies na elkaar of combinatie van advies en training.

Meerdere halve dagen zijn combineerbaar tot een traject.

Traject & documentatie op maat

Vanaf €500 per traject

Voor organisaties die begeleiding willen combineren met workshops, handleidingen en structurele verbeteringen. We maken na een verkennend gesprek een helder voorstel.

Alle bedragen zijn btw-vrijgesteld. Reiskosten worden in overleg afgesproken en vooraf gecommuniceerd.

Presentatie voor een publiek door Terug Mee
Volgende stap

Samen maken we digitale tools weer menselijk.

Wil je je team ontzorgen, klanten beter begeleiden of gewoon minder tijd verliezen met digitale frustraties? In een kort, vrijblijvend gesprek bekijken we waar jullie het meeste winst kunnen halen.

Plan een verkennend gesprek
We antwoorden meestal binnen twee werkdagen.
Meer dan techniek alleen
Veelgestelde vragen van organisaties

Zeker. Wij richten ons volledig op de eindgebruiker: medewerkers en klanten. We trekken geen kabels en beheren geen netwerken, maar zorgen ervoor dat mensen begrijpen en gebruiken wat er al is. Dat sluit perfect aan op klassieke IT-dienstverlening.

Ja. We starten altijd vanuit hoe jullie vandaag werken en passen uitleg, oefeningen en documentatie daaraan aan. Interne portalen, sectorsoftware of eigen flows: we vertalen ze naar duidelijke stappen voor jullie mensen.

Absoluut. Vaak starten we met een pilootteam of een korte workshop. Op basis van de reacties beslis je of we het traject verder uitrollen binnen de organisatie.

We bepalen samen wat voor jullie belangrijk is: minder helpdeskvragen, minder fouten, kortere doorlooptijd, meer zelfredzaamheid… Tijdens en na het traject koppelen we hier concreet op terug.

Van sociaal project tot bedrijfs­partner

Terug Mee groeide niet in een vergaderzaal, maar in woonkamers, dienstencentra en organisaties waar mensen het moeilijk hadden met digitale tools. Wat begon bij het ondersteunen van ouderen, groeide uit tot een aanpak waar ook bedrijven baat bij hebben.

Onderweg werden we ondersteund en erkend door o.a. Vocatio, de Sociale InnovatieFabriek, Voka, Koning Boudewijnstichting, Zorglab Aalst en via prijzen zoals IDCity (2018). Presentaties, interviews en trajecten met kansgevers hebben ons geleerd hoe je complexe digitale thema’s concreet en menselijk maakt.

Vandaag brengen we die ervaring mee naar jouw organisatie. Geen modieuze buzzwords, wel rust, helderheid en gedragen verandering. We vertrekken vanuit de vragen op de werkvloer en bouwen samen aan oplossingen die medewerkers én klanten begrijpen.