Digitale diensten voor iedereen bereikbaar.
Steeds meer dienstverlening verloopt digitaal, maar niet elke inwoner raakt mee. Terug Mee ondersteunt steden, gemeenten en OCMW’s om digitale drempels te verlagen voor inwoners, cliënten en medewerkers. Gericht op sociale impact en digitale inclusie, geïnspireerd door de Barometer Digitale Inclusie.
Kan jouw gemeente of overheidsdienst dit project gebruiken?
Dit project werkt aanvullend op bestaande digipunten. Met onze specialisatie in senioren en andere kwetsbare groepen vertrekken we minder vanuit “alles uitleggen”, en meer vanuit sociale impact: mensen opnieuw vrijheid geven om terug zélf hun digitale stappen te zetten.
Niet alles leren, wel precies wat nodig is voor meer vrijheid
Waar digipunten vaak werken vanuit educatie en brede vorming, vertrekt Terug Mee vanuit de individuele situatie van de inwoner. Wat houdt je vandaag tegen? Wat heb je minimaal nodig om weer zelfstandig dingen te regelen?
Dat kan gaan van itsme activeren tot online afspraken maken of e-mails openen. Niet om iemand “digitaal expert” te maken, maar om stress weg te nemen en autonomie terug te geven.
- We werken aan huis bij inwoners of op locatie (OCMW, loket, bib, dienstencentrum…).
- We sluiten aan op bestaande digipunten, zonder ze te vervangen.
- We zijn gespecialiseerd in senioren en minder digitaal vaardige mensen.
In lijn met de Barometer Digitale Inclusie
De Barometer Digitale Inclusie van de Koning Boudewijnstichting toont scherp waar de drempels zitten: wie geen toegang, vaardigheden of vertrouwen heeft, mist vaak ook rechten en kansen.
Onze aanpak sluit daarop aan. We helpen lokale besturen om die drempels concreet te verlagen in het leven van echte mensen: aan het loket, in de wijk en aan de keukentafel. Minder frustratie, meer toegang tot dienstverlening.
Inspirerende talks over AI en digitale weerbaarheid
Naast 1-op-1 begeleiding voorzien we ook inspirerende talks en infosessies voor inwoners, medewerkers, raden of lokale partners. Steeds in heldere mensentaal, zonder hype.
- AI uitgelegd: wat is het, en waar moet je mee opletten?
- Gevaren van het internet: phishing, fraude, misleiding en valse hulp.
- Hoe begeleid je inwoners rustig door digitale processen?
- We werken ook een onderwerp naar keuze in klare taal uit voor jullie doelgroep.
Laat geen inwoner uit de boot vallen.
Wil je als stad of gemeente sterker inzetten op digitale inclusie, sociale impact en toegankelijke dienstverlening? We denken graag mee over een traject, pilootproject of partnerschap dat past bij jullie realiteit.
Plan een verkennend gesprek
Digitale diensten voor iedereen bereikbaar.
Steeds meer dienstverlening verloopt digitaal, maar niet elke inwoner raakt mee. Terug Mee ondersteunt steden, gemeenten en OCMW’s om digitale drempels te verlagen voor inwoners, cliënten en medewerkers. Gericht op sociale impact en digitale inclusie, geïnspireerd door de Barometer Digitale Inclusie.
Kan jouw gemeente of overheidsdienst dit project gebruiken?
Dit project werkt aanvullend op bestaande digipunten. Met onze specialisatie in senioren en andere kwetsbare groepen vertrekken we minder vanuit “alles uitleggen”, en meer vanuit sociale impact: mensen opnieuw vrijheid geven om terug zélf hun digitale stappen te zetten.
Niet alles leren, wel precies wat nodig is voor meer vrijheid
Waar digipunten vaak werken vanuit educatie en brede vorming, vertrekt Terug Mee vanuit de individuele situatie van de inwoner. Wat houdt je vandaag tegen? Wat heb je minimaal nodig om weer zelfstandig dingen te regelen?
Dat kan gaan van itsme activeren tot online afspraken maken of e-mails openen. Niet om iemand “digitaal expert” te maken, maar om stress weg te nemen en autonomie terug te geven.
- We werken aan huis bij inwoners of op locatie (OCMW, loket, bib, dienstencentrum…).
- We sluiten aan op bestaande digipunten, zonder ze te vervangen.
- We zijn gespecialiseerd in senioren en minder digitaal vaardige mensen.
In lijn met de Barometer Digitale Inclusie
De Barometer Digitale Inclusie van de Koning Boudewijnstichting toont scherp waar de drempels zitten: wie geen toegang, vaardigheden of vertrouwen heeft, mist vaak ook rechten en kansen.
Onze aanpak sluit daarop aan. We helpen lokale besturen om die drempels concreet te verlagen in het leven van echte mensen: aan het loket, in de wijk en aan de keukentafel. Minder frustratie, meer toegang tot dienstverlening.
Inspirerende talks over AI en digitale weerbaarheid
Naast 1-op-1 begeleiding voorzien we ook inspirerende talks en infosessies voor inwoners, medewerkers, raden of lokale partners. Steeds in heldere mensentaal, zonder hype.
- AI uitgelegd: wat is het, en waar moet je mee opletten?
- Gevaren van het internet: phishing, fraude, misleiding en valse hulp.
- Hoe begeleid je inwoners rustig door digitale processen?
- We werken ook een onderwerp naar keuze in klare taal uit voor jullie doelgroep.
Laat geen inwoner uit de boot vallen.
Wil je als stad of gemeente sterker inzetten op digitale inclusie, sociale impact en toegankelijke dienstverlening? We denken graag mee over een traject, pilootproject of partnerschap dat past bij jullie realiteit.
Plan een verkennend gesprek