Overslaan naar inhoud
DIGITALE INCLUSIE VOOR LOKALE BESTUREN

Digitale diensten voor iedereen bereikbaar

Steeds meer dienstverlening verloopt digitaal, maar niet elke inwoner raakt mee. Terug Mee ondersteunt steden, gemeenten en OCMW’s om digitale drempels te verlagen voor inwoners, cliënten en medewerkers. Gericht op sociale impact en digitale inclusie, geïnspireerd door de Barometer Digitale Inclusie.

Focus op kwetsbare en minder digitaal vaardige inwoners Projectmatig of in partnerschap met lokale besturen Aan huis & op locatie bij overheidsinstanties
Verken een samenwerking
Of stuur een mail naar info@terugmee.be
Ervaring met o.a.
Sociale InnovatieFabriek Voka Koning Boudewijnstichting Vocatio IDCity Zorglab
Infosessie digitale inclusie voor lokale besturen door Terug Mee

Kan jouw gemeente of overheidsdienst dit project gebruiken?

Dit project werkt aanvullend op bestaande digipunten. Met onze specialisatie in senioren en andere kwetsbare groepen vertrekken we minder vanuit “alles uitleggen”, en meer vanuit sociale impact: mensen opnieuw vrijheid geven om terug zélf hun digitale stappen te zetten.

Aanvullend op digipunten

Niet alles leren, wel precies wat nodig is voor meer vrijheid

Waar digipunten vaak werken vanuit educatie en brede vorming, vertrekt Terug Mee vanuit de individuele situatie van de inwoner. We kijken samen: wat houdt je vandaag tegen? Wat heb je minimaal nodig om weer zelfstandig dingen te kunnen regelen?

Dat kan gaan van itsme activeren tot online afspraken maken, attesten opvragen, e-mails openen of documenten veilig bewaren. Niet om iemand “digitaal expert” te maken, maar om stress weg te nemen en autonomie terug te geven.

  • We werken aan huis bij inwoners of op locatie (OCMW, loket, bib, dienstencentrum…).
  • We sluiten aan op bestaande digipunten en lokale initiatieven, zonder ze te vervangen.
  • We zijn gespecialiseerd in senioren en minder digitaal vaardige mensen, met veel tijd en rust.
Koning Boudewijnstichting - Barometer Digitale Inclusie
Beleid & inclusie

In lijn met de Barometer Digitale Inclusie

De Barometer Digitale Inclusie van de Koning Boudewijnstichting toont scherp waar de drempels zitten: wie geen toegang, vaardigheden of vertrouwen heeft, mist vaak ook rechten en kansen.

Onze aanpak sluit daarop aan. We helpen lokale besturen om die drempels concreet te verlagen in het leven van echte mensen: aan het loket, in de wijk en aan de keukentafel. Minder frustratie, meer toegang tot dienstverlening en meer vertrouwen in de overheid.

We denken graag mee hoe dit project kan passen binnen jullie strategie rond digitale inclusie, armoedebestrijding, welzijn of gelijke kansen.

Lezing over AI en gevaren van het internet
Bewustmaking & talks

Inspirerende talks over AI, internetgevaren en digitale weerbaarheid

Naast 1-op-1 begeleiding kunnen we ook inspirerende talks en infosessies voorzien voor inwoners, medewerkers, raden of lokale partners. Steeds in heldere mensentaal, zonder hype.

  • AI uitgelegd: wat is het, wat kan het, en waar moet je als mens en dienst mee opletten?
  • Gevaren van het internet: phishing, fraude, misleiding, valse hulp en wat je daaraan kan doen.
  • Hoe begeleid je inwoners rustig door digitale processen, zonder hen te overweldigen?
  • We kunnen ook een onderwerp naar keuze in klare taal uitwerken. Jullie kiezen het thema, wij zorgen voor een heldere, toegankelijke uitwerking die past bij jullie doelgroep.

Deze sessies kunnen éénmalig of als onderdeel van een breder traject rond digitale inclusie en sociale impact worden ingezet, samen met jullie digipunten en partners.

Overleg rond digitale inclusie met lokaal bestuur
Samenwerking

Laat geen inwoner uit de boot vallen.

Wil je als stad of gemeente sterker inzetten op digitale inclusie, sociale impact en toegankelijke dienstverlening? We denken graag mee over een traject, pilootproject of partnerschap dat past bij jullie realiteit.

Plan een verkennend gesprek
We antwoorden meestal binnen twee werkdagen.